Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador e Encarregado (DPO)

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Integrada Data Solutions, sediada em Florianópolis – SC.

Titular e Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Douglas Ramos
Canal exclusivo de atendimento LGPD: ghgghgc60@gmail.com

2. Dados Coletados e Finalidades

Coletamos dados exclusivamente para propósitos legítimos e específicos:

• Formulário de Solicitação de Orçamento (/pedido/): Coletamos nome completo, e-mail de contato, nome da empresa, cargo, número de telefone/WhatsApp e descrição das necessidades do projeto.
  Finalidade: Elaboração de proposta comercial personalizada, agendamento de diagnóstico técnico e contato comercial preliminar.
  Base Legal: Procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD) e Consentimento formal (art. 7º, I da LGPD).
• Dados Técnicos de Navegação: Informações de cabeçalhos de rede fornecidas pela infraestrutura (endereço IP criptografado/hasheado, tipo de navegador e data/hora da requisição).
  Finalidade: Segurança do site, mitigação de ataques cibernéticos e prevenção contra envios de formulários em lote (anti-spam).
  Base Legal: Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal de segurança (art. 7º, IX da LGPD).

Não coletamos dados pessoais sensíveis: Orientamos que os usuários nunca informem dados de terceiros ou dados classificados como sensíveis (origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria) nos campos de descrição livre de projetos.

3. Retenção e Descarte de Dados

Os dados coletados em solicitações de orçamento são mantidos pelo período de até 24 meses a contar do último contato comercial ou execução de serviço, prazo necessário para histórico comercial, resgate de propostas técnicas e cumprimento de obrigações fiscais/legais.

Após este período, ou mediante solicitação expressa do titular (quando não houver dever legal de retenção), os dados são excluídos de maneira definitiva dos bancos de dados.

4. Compartilhamento com Terceiros

A Integrada Data Solutions não comercializa nem compartilha dados pessoais para terceiros com finalidade de publicidade ou marketing.

Os dados trafegam exclusivamente por provedores de infraestrutura estritamente necessários para a prestação e segurança dos serviços:

• Cloudflare Inc.: Hospedagem na borda (Edge Network), proteção de DNS, verificação anti-spam (Turnstile) e banco D1 com criptografia de dados em repouso e trânsito (SSL/TLS).
• Provedores de E-mail Transacional: Envio exclusivo de notificações de propostas e atendimento com criptografia de ponta a ponta.

5. Direitos do Titular de Dados

Em observância ao artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais mantidos;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para ghgghgc60@gmail.com. As solicitações são respondidas em até 1 dia útil.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração acidental, incluindo:

• Comunicação 100% criptografada via protocolo HTTPS/HSTS;
• Política estrita de segurança de conteúdo (CSP) no navegador;
• Armazenamento de chaves e variáveis sensíveis em ambiente seguro de infraestrutura;
• Descarte de metadados desnecessários após a verificação de segurança.

7. Atualizações desta Política

Esta política foi atualizada em 13 de novembro de 2026. Quaisquer alterações em nossos procedimentos de tratamento de dados serão publicadas nesta mesma página.